Vonera Uitwaartopleidingen behoort tot de grootste aanbieders van uitwaartopleidingen op de markt. Onlangs werden wij gevraagd of we de volledige backoffice van Vonera verder konden automatiseren.
In een compact traject hebben we Vonera begeleid bij de inrichting van de backoffice in Airtable. Dankzij Shopify-triggers wordt elke nieuwe inschrijving direct automatisch verwerkt. De aanmelding wordt toegewezen aan het juiste semester en de bijbehorende lesdagen; deelnemers ontvangen vervolgens automatisch alle benodigde informatie over datum, tijd, locatie en verdere praktische details.
Daarnaast hebben we de inkoop- en verkoopprocessen volledig geautomatiseerd. Betalingsherinneringen worden automatisch gegenereerd en facturen worden verstuurd volgens de afgesproken betalingsvoorwaarden.
Tegelijkertijd ontwikkelden we een geavanceerde personeelsmodule: zodra een docent aan een lesdag wordt gekoppeld of een locatie aan een cursusdag, kan deze docent zich via de website aanmelden. Ook dit sollicitatieproces verloopt volledig automatisch.
Met deze integrale automatisering is Vonera in staat om efficiënter te werken, fouten te minimaliseren en deelnemers én docenten optimaal te bedienen.
